Главная \ Сервис \ Возврат и обмен

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен


Согласно действующему законодательству, Вы имеете право вернуть товар по любой причине (не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.) в течение 14 дней с момента получения заказа, с целью возврата денежных средств или обмена на другой товар (размер).

 

Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, ТОЛЬКО ЕСЛИ:

Товар не был использован;

Сохранен товарный вид, на товаре сохранены этикетки;

При наличии документов, удостоверяющих оплату указанного товара.

 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) производится в течение 14 дней, с момента его получения, при наличии документов, удостоверяющих оплату указанного товара.

При обмене и возврате товара ненадлежащего качества оплата транспортных расходов по доставке товара полностью оплачиваются магазином.

Более подробные условия возврата - здесь.


Возврату и обмену не подлежат: белье, чулочно-носочные изделия (согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55)